マリッシュの退会方法|ログインできない・不具合の対処5つ

    この記事はPRを含みます

    マリッシュの退会は、アプリの退会ページで確認の項目にすべてチェックを入れ、最後に【退会】を選ぶと申請できます。iPhoneやAndroidのアプリで有料プランを買っている場合、退会しても定期購読は自動では止まらないため、ストア側の解約を先に済ませておくのが安全です。

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    この記事の結論(30秒でわかる)

    • マリッシュの退会は、退会ページで確認の項目にチェック→解約済みであることへの同意→最終確認で【退会】の流れです。利用規約では、申請から3日以内に退会の処理が終わるとされています。
    • App StoreやGoogle Playで払っている人は、退会とは別にストアで定期購読を解約します。Webのクレジットカード払いとAmazon Payは、退会と一緒に自動の継続も止まると案内されています。
    • ログインできないときは、登録したときの方法(電話番号・メールアドレス・Apple ID・LINE・Amazon)と同じ方法で入れているかを確かめます。
    目次

    マリッシュの退会方法|申請までの3ステップ

    マリッシュの退会は、退会ページの3つの確認を進めるだけで申請できます。運営が公開しているコラムで、間違えて退会しないように確認の画面を重ねている、と説明されている流れです。

    1

    退会ページで確認・同意の項目にすべてチェックする

    ⏱ 目安時間:2分

    退会ページを開くと、確認と同意の項目が並んでいます。すべてにチェックを入れないと次の画面へ進めない作りです。

    ストアで払っている人は、このページに来る前に定期購読の解約を済ませておきます。

    2

    解約済みであることに同意する

    ⏱ 目安時間:1分

    定期購読の解約を済ませたかを確かめるダイアログが出るので、内容を確かめて同意します。

    3

    最終確認の画面で【退会】を選ぶ

    ⏱ 目安時間:1分

    最後の画面にも、解約し忘れがないかの確認が表示されます。注意事項をもう一度読み、【退会】を選ぶと申請が終わります。

    利用規約では、退会の申請から3日以内に処理が終わるとされています。

    出典:マリッシュ運営の再婚・婚活コラム『マリッシュ退会時の定期購読、サブスクリプション忘れに注意』、マリッシュ利用規約 第7条(2026年11月5日に確認)。

    App Storeの説明では、マリッシュを退会するとすべての情報が消去されると書かれています。残しておきたいやり取りがある場合は、申請の前に見直しておきます。

    マリッシュの定期購読の解約は退会と別

    マリッシュでは、ストア経由の定期購読と会員の状態がつながっていません。App Storeの説明にも、退会やアプリの削除では定期購読は自動では止まらないと書かれています。支払った方法ごとの止め方は次のとおりです。

    支払った方法 解約の手順
    iPhone(Apple ID) 【設定】アプリ→画面上部の自分の名前→【サブスクリプション】→【マリッシュ】→【サブスクリプションをキャンセル】
    Android(Google Play) Google Playストアのアプリ→右上のプロフィールアイコン→【お支払いと定期購入】→【定期購入】→【マリッシュ】→【定期購入を解約】
    パソコンからGoogle Play Google Playの定期購入のページにGoogleアカウントでログイン→マリッシュを選んで【管理】→【定期購入を解約】
    Web版のクレジットカード・Amazon Pay 退会と一緒に自動の継続も止まる。ただし、アプリでApple IDやGoogle Playにカードを登録して払った分は、ストア側の解約が別に必要

    出典:マリッシュ運営の再婚・婚活コラム、App Store「マリッシュ」の説明(2026年11月5日に確認)。

    利用規約とApp Storeの説明では、自動更新は、期間が終わる24時間以上前に止めておかないと継続されるとされています。退会の手続きも、有料プランの期限の24時間以上前までに済ませるよう規約に書かれているため、期限の前日より早めに動いておくと安心です。

    口コミで多い退会のつまずき

    2026年11月5日に、App Storeのマリッシュの口コミを新しい順に500件取得し、話題ごとに数えました。

    口コミに出てきた話題 件数(500件中)
    会えた・付き合えた・結婚に触れた声 81件
    サクラ・業者を疑う声 58件
    退会・解約に触れた声 39件
    使いやすい・分かりやすいという声 24件
    ログイン・不具合・繋がらない 16件
    相手がすぐに退会したという声 13件
    退会や休会のあとの通知・請求に触れた声 3件

    出典:App Store「マリッシュ」のレビュー(500件・2025年1月26日〜2026年11月2日の投稿・2026年11月5日に取得)。星1〜2が270件、星4〜5が180件でした。話題ごとの件数は語句で拾った目安で、複数の話題を含む口コミは重複して入っています。

    退会に触れた口コミのうち、自分の退会の話では、退会や休会をしたあとも通知のメールが届いた、支払いが続いていた、という戸惑いが書かれていました。ストア経由の定期購読は退会と連動しないため、退会の前にストアの解約を済ませておくと、こうした行き違いを防ぎやすくなります。また、結婚や交際が決まって2人で退会したという報告も見られました。

    マリッシュにログインできない・不具合のときの対処5つ

    マリッシュにログインできないときは、公式の「ログインでお困りの方」のページにある5つの点を順に確かめます。

    1. 確認メールが届かない:noreply@marrish.comからのメールを受け取れるよう、受信の設定を見直します。公式ではGmailでの登録がすすめられています。
    2. SMSの認証コードが届かない:機内モードを切り、iPhoneなら【設定】→【メッセージ】でiMessageをオンにします。格安スマホは、契約によってSMSが使えない場合があります。
    3. ログインしようとすると新規登録の画面になる:登録したときと違う電話番号やメールアドレス、アカウントで入ろうとしている状態です。登録に使えるのは電話番号、メールアドレス、Apple ID、LINE、Amazonのアカウントです。
    4. どの方法で登録したか分からない:SMSに過去の認証コード、メールに会員登録完了の通知が残っていないかを探します。Apple ID、LINE、Amazonは、それぞれの連携アプリの一覧にマリッシュがあるかで確かめられます。
    5. アプリやブラウザで動作がおかしい:アプリとスマートフォンを再起動します。ブラウザ版では、Cookieとプログラム(JavaScript)が有効になっているかを確かめ、キャッシュとCookieを消してから試します。

    出典:マリッシュ公式「ログインでお困りの方」(2026年11月5日に確認)。

    Facebookでのログインは廃止されたため、Facebookに登録していたメールアドレスで【メールアドレスでログイン】から入ります。登録に使ったApple IDやLINE、Amazonのアカウントを消してしまうとログインできなくなり、メッセージなどの情報も引き継げないと案内されています。どれを試しても解決しないときは、マリッシュのサポートセンターに問い合わせます。

    マリッシュの使い方と運営の安全の仕組み

    マリッシュの使い方は、プロフィールを整えて身分証で確認を済ませ、いいね!を送り合ってメッセージを始める流れです。App Storeの説明に載っている手順をまとめました。

    1. アプリを入れて登録する
    2. プロフィールの写真を設定し、プロフィールを埋める
    3. 身分証明書で確認を受ける
    4. 検索やグループから、気になる相手を探す
    5. 「いいね!」を送り、両想いになるとマッチングが成立してメッセージが始まる
    項目 公式に示されている内容
    運営 株式会社マリッシュ(東京都新宿区)
    届出 インターネット異性紹介事業 届出済み(東京都公安委員会・受理番号30160062002)
    電気通信事業 総務省 関東総合通信局 届出番号A-28-15439
    見守り プロフィールの審査と24時間365日のパトロール
    問い合わせ info@marrish.com

    出典:マリッシュ公式「会社概要」、『安心・安全ガイドライン』、App Storeの説明(2026年11月5日に確認)。

    安心・安全ガイドラインでは、別のサイトやSNSへ誘う、詳しい個人情報を聞き出そうとする、投資やマルチ商法に誘う、といった相手とはやり取りをやめ、サポートに連絡するか通報するよう呼びかけています。連絡先の交換は実際に会ってからにすることも推奨されています。

    どのアプリでも使える見分け方は、サクラ・業者を見抜く12のサインと対処5手順で確かめられます。マリッシュのほかに再婚や婚活に使えるアプリを探すなら、出会い・恋活アプリのレビューをまとめて比べるのが近道です。

    マリッシュをやめたあとに試したいアプリ3本

    マリッシュを退会したあとも相手を探し続けたい方に、目的別の3本を選びました。

    Cocome
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    Cocome

    おすすめ度:★★★★★

    Cocomeは、恋人として付き合える相手を探したい人が集まる恋活・出会いのアプリです。マリッシュで相手の目的が分かりにくいと感じた方でも、恋人探しを目的にした場なら、最初から同じ方向を向いた相手と話を始めやすくなります。

    • こんな人に交際につながる相手を探し直したい方
    • 魅力目的のはっきりした相手と出会いやすい
    • 特徴恋活・出会いのアプリ


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    PJ
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    PJ

    おすすめ度:★★★★☆

    PJは、恋活にも婚活にも使えるアプリです。マリッシュで婚活や再婚活をしていた方が、結婚まで見すえた相手探しを続ける場として、次に試す候補にしやすい1本です。

    • こんな人に婚活を続けたい方
    • 魅力恋活と婚活のどちらにも使える
    • 特徴恋活・婚活のアプリ


    ▶ PJも見る

    ハッピーメール
    ハッピーメールアイコン

    ハッピーメール

    おすすめ度:★★★★☆

    ハッピーメールは、国内大手の出会いのサービスです。利用者が多いので、地方に住んでいてマリッシュでは近くの相手が見つかりにくかった方も、候補を広げやすくなります。

    • こんな人に住んでいる地域で相手を見つけたい方
    • 魅力大手ならではの会員の多さ
    • 特徴国内大手の出会いのサービス


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    (参考)ほかに名前が挙がるアプリ

    マリッシュと同じく、結婚を考える人に使われている国内のサービスです。

    ブライダルネット

    ブライダルネットは、結婚相談所も手がける株式会社IBJが運営する婚活のアプリです。独身証明書などの書類も提出できると説明されており、結婚を前提に相手を探したい方がマリッシュと比べることがあると考えられます。

    • こんな人に結婚を目的に相手を探したい方
    • 特徴婚活のアプリ

    ラス恋

    ラス恋は、40代以上の人が中心に使う恋活・婚活のアプリです。同じ世代の相手を探したい方が、マリッシュと並べて検討することがあると考えられます。

    • こんな人に同じ世代の相手を探したい方
    • 特徴恋活・婚活のアプリ

    よくある質問(FAQ)

    マリッシュのアプリを消せば退会になりますか?
    アプリを削除しても退会にはならず、ストア経由の定期購読も止まりません。App Storeの説明でも、退会やアンインストールでは購読は自動で停止されないと書かれています。退会ページでの申請とストアの解約を、それぞれ行います。

    しばらく使わないと、自動的に退会になりますか?
    利用規約では、無料会員が最後の接続から6か月以上使わなかった場合、有料会員は1年以上使わなかった場合に、運営が退会させることができると定められています。自分で確実にやめたいときは、退会の申請を行います。

    まとめ

    • マリッシュの退会は、退会ページでのチェック、解約済みへの同意、最終確認の【退会】の3ステップです。
    • App StoreやGoogle Playで払っている場合は、退会とは別にストアで定期購読を解約します。
    • ログインできないときは、登録したときと同じ方法で入っているかを、SMSやメールの履歴で確かめます。

    マリッシュをやめたあとも出会いを探したいなら、恋人探しを目的にした人が集まるアプリを入れておくと、次の相手探しをすぐに始められます。


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